Información legal
Responsabilidades por pérdida o rotura
Somos un servicio seguro de cambio de cristales y rara vez ocurre algún incidente. Aun así, queremos que conozcas nuestras responsabilidades con total transparencia. La fecha y el precio de compra de la montura deben acreditarse con la factura original.
La recogida de la montura es un servicio para facilitarte el proceso; no podemos verificar el contenido del paquete, por lo que esa responsabilidad se gestiona con el transportista, con una cobertura de hasta 50€.
| Antigüedad de la montura | Cobertura en caso de rotura inutilizable o pérdida | Condición |
|---|---|---|
| Menos de 6 meses | Reposición por modelo igual o similar, hasta PVP 120€ | Con factura de compra |
| 6 a 24 meses | Reposición por modelo igual o similar, hasta PVP 70€ | Con factura de compra |
| 24 meses a 5 años | Reposición por modelo igual o similar, hasta PVP 50€ | Con factura de compra |
| Más de 5 años | Devolución del importe de la compra del servicio | Sin reposición de montura |
En ningún caso nos hacemos responsables de las lentes instaladas en la montura ni de las gafas acompañadas para extraer la graduación.
Titular: OPTIMEGO SL · CIF B19700889 · Lavadero de Tablas 11, 18002 Granada.